Política de Reembolso

Términos y condiciones

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Ya sea que acceda a academiadeltraficoweb.com para ver contenido, descargue información se suscriba a nuestras newsletters compre alguno de nuestros productos o servicios o se convierta en un suscriptor de pago de nuestra membresía, acepta haber leído y entendido estos Términos y Condiciones a los que a partir de ahora estará sujeto.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción a, modificar , de cambiar o alterar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, por lo que debe de  revisar estos Términos y Condiciones en https://academiadeltrafico.com/terminos-de-uso/ regularmente para mantenerse informado de cualquier cambio.

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los productos de la Academia del Tráfico Web que sean vendidos o compartidos en este sitio o en cualquier otro sitio relacionado y que sea siempre propiedad de que de aquí en adelante será La Academia del Tráfico Web o Carlos Cerezo Ruiz . Estos sitios además deben de tener siempre  un enlace dirigido a esta página.    academiadeltrafico.com

2. GANANCIAS Y RENUNCIA DE INGRESOS:

La Academia del Tráfico Web y / o su representante legal, Carlos Cerezo Ruiz, no puede garantizar ni garantiza después de ver el contenido que comparte, ideas, información o estrategias tu capacidad para obtener resultados o ganar dinero. Es importante que sepa que todos los cursos, productos y servicios que compartimos y vendemos dentro de la Academia del Tráfico Web son sólo para fines educativos e informativos. Ninguno de nuestros cursos, servicios o herramientas que recomendamos garantizan que va a tener buenos resultados, ni obtener ningún tipo de ganancia además de que no ofrecemos asesoramiento legal. Los resultados a los que hacemos referencia en nuestros cursos, o en cualquiera de nuestros contenidos que compartimos, son únicamente para dar una idea más clara de los conceptos que explicamos y no deben considerarse como ganancias promedio, ganancias exactas o promesas de desempeño real o a futuro que puedas tener. Sus resultados pueden ser mejores o peores, dependiendo de tu capacidad, el producto que quieras vender o los objetivos que quieras alcanzar. Nuestra recomendación es que  siempre consultes a un contador, abogado o asesor financiero profesional antes de tomar acciones sobre esta o cualquier otra información relacionada con obtener resultados positivos en tu negocio o en tus finanzas. Usted es es el único responsable de sus decisiones, acciones y resultados en la vida, y al registrarte aquí, acepta no intentar responsabilizarnos por tus decisiones, acciones o resultados, en ningún momento y bajo ninguna circunstancia.

  1. HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

La oficina corporativa de Academia del Tráfico Web está abierta de lunes a viernes a las 9:00 – 18:00 (Hora de España) y puede contactarnos en cualquier momento enviando un correo electrónico a soporte@academiadeltrafico.com  o visitando nuestro centro de ayuda haciendo clic en:  https://academiadeltraficohelp.zendesk.com

Cerramos los días festivos oficiales para España

4. REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

4.1 Suscripciones y Pruebas Gratuitas de Productos Digitales

La membresía de la Academia del Tráfico Web , le dará acceso por 30 días a todos los cursos y entrenamientos de la Academia del Tráfico Web, exceptuando lo que están o estén en el futuro  incluidos en el CENTRO DE ESPECIALIZACIÓN.  Esta membresía tiene un precio de $38,97 USD y puede comenzar con una prueba gratuita de 30 días o en algunos casos pagando $1 dólar, para acceder por 30 días y continuará mes a mes a menos que y hasta que cancele o de de baja su membresía o nosotros la finalicemos.  Para usar el servicio de la Academia del Tráfico Web, es indispensable contar con acceso a Internet para ver y tener acceso a todos nuestros cursos, además de proporcionarnos un método de pago que sea actual, válido y aceptado . Facturaremos o cargaremos al método de pago utilizado al registrarse, a menos que el suscriptor la actualice o la modifíquela tarifa de $38,97 USD, correspondiente a la membresía de forma mensual . Si no quiere continuar con su suscripción a la membresía de la Academia del Tráfico Web, debe de cancelar o dar de baja su membresía antes de que se renueve cada 30 días para de esta forma, evitar la facturación y el cargo del próximo mes a su método de pago.

Suscripciones de prueba: Como lo explicamos anteriormente su suscripción a la membresía de la Academia del Tráfico Web (academiadeltrafico.com) puede comenzar con un periodo prueba. El período de prueba de su membresía tiene una duración de 30 días, o según se especifique de otra manera durante el registro. Para combinaciones con otras ofertas, pueden aplicarse restricciones. Las pruebas son exclusivamente para nuevos miembros. La Academia del Tráfico Web y, o Carlos Cerezo Ruiz  se reservan el derecho, a su absoluta discreción, de determinar si usted califica o no para acceder a este periodo prueba.

Suscripciones mensuales: por la naturaleza de nuestros productos, usted tiene SIETE (7) días a partir de la fecha de la compra original para solicitar un reembolso por su suscripción mensual a la Academia del Tráfico Web (academiadeltrafico.com). No se procesará ninguna solicitud de reembolso después del límite de tiempo de SIETE (7) DÍAS. Puede cancelar o dar de baja su suscripción en cualquier momento enviando un email a soporte@academiadeltrafico.com

Suscripciones anuales: para compras anuales de suscripción, tiene SIETE (7) días desde la fecha de la compra original para solicitar un reembolso por su suscripción anual de LA ACADEMIA DEL TRAFICO WEB. Por la naturaleza de nuestros productos, cualquier solicitud de reembolso después de 7 días no procederá.

Los reembolsos no procederán cuando un cliente que haya devuelto o pedido el reembolso del mismo  producto más de dos ocasiones. Un cliente puede comprar las veces que quiera el mismo producto, pero la garantía del reembolso de dinero no procede después de que un cliente la haya usado para un producto específico más de dos veces.

En resumen. No se aceptarán devoluciones excesivas.

4.2 Términos de renovación de suscripción

Los miembros que hayan tomado el periodo de prueba de la Membresía de la Academia del Tráfico Web, recibirán un aviso de nuestra parte de que su período de prueba ha finalizado y que los pagos de $38,97 USD correspondientes al acceso mensual a su membresía han comenzado. Continuaremos facturando a su Método de pago de forma mensual ( Cada 30 días naturales) la tarifa correspondiente a la membresía hasta que el  titular del método de pago la cancele. Para cancelar su suscripción, envíe un mensaje a soporte@academiadeltrafico.com indicando su nombre de usuario o Email con el que hizo el registro al momento de hacer su compra o tomar el periodo de prueba.

Las suscripciones mensuales de la Academia del Tráfico Web se renuevan automáticamente cada mes al precio de venta indicado al momento de hacer la compra ( $38,97 USD) y hasta que el comprador de la suscripción notifique a la Academia del Tráfico Web que desea cancelar enviando un correo electrónico a soporte@academiadeltrafico.com. Consulte la sección cancelaciones de devoluciones y suscripciones de la página de Términos de servicio.

Los suscriptores que hayan hecho un pago anual de acceso a la membresía de la Academia del Tráfico Web recibirán una notificación por correo electrónico antes de la renovación. En el caso de no estar interesados en continuar con la suscripción anual deben de notificarlo a la Academia del Tráfico Web, enviando un correo electrónico a soporte@academiadeltrafico.com  antes de que se facture la renovación de esta suscripción.

  1. COMPRA DE CURSOS INDIVIDUALES

En el caso de que cualquiera de lo productos nombrados anteriormente se compre de manera individual a precio de oferta o a precio normal la garantía de devolución será de  SIETE (7) días contados a partir de la fecha de compra

6. CERTIFICACIONES Y CURSOS DE ESPECIALIZACION

Las Certificaciones o diplomas que ofrece la Academia del Tráfico Web, son una forma de asegurarnos de que nuestros alumnos hayan comprendido y absorbido los conocimientos y la información que transmitimos dentro de los Cursos de Especialización, y aunque estos certificados o diplomas son simbólicas y no tienen validez oficial, puede tener la certeza de que va a adquirir una mucha mejor formación, ya que para poder concluir este tipo de cursos es necesario pasar distintos exámenes y pruebas que hacen que la información sea procesada de forma más efectiva.

Tiene SIETE (7) días desde la fecha de la compra para pedir un reembolso en el caso de que no esté satisfecho con su contenido.  Después del límite de tiempo de SIETE (7) días cualquier solicitud de reembolso no será procesada.

*En el caso de los cursos de Certificación. No se procesarán reembolsos una vez que se haya iniciado el examen final.

7. SU CUENTA

Esta de acuerdo en proporcionar la información completa al momento de registrarte a cualquiera de los servicios de Academia del Tráfico Web o Consultorías con Carlos Cerezo y al momento de utilizar estos servicios, acepta actualizar la información de su cuenta para mantenerla precisa y completa. Usted acepta que LA ACADEMIA DEL TRAFICO WEB pueda almacenar y utilizar la información que proporciona para el uso en el mantenimiento y tarifas de facturación de su cuenta.

La información sobre métodos de pago que se le solicita en estas páginas corresponde a su nombre, apellido, correo electrónico dirección postal y país de residencia únicamente. Los procesadores de pago que utilizamos los siguientes servicios externos:  SamCart, Stripe y PayPal los cuales cuentan con los certificados de seguridad https y SSL por lo que todos los datos de tarjetas de crédito están encriptados para su seguridad.

8. ACCESOS A COMPRAS ANTERIORES

Es posible que algunos de los cursos o servicios de LA ACADEMIA DEL TRAFICO WEB que haya adquirido en el pasado no estén disponibles para su acceso o descarga (en algunos casos) en un momento determinado, y LA ACADEMIA DEL TRAFICO WEB no tendrá responsabilidad alguna ante usted en dicho caso. Como es posible que no pueda descargar posteriormente cierto contenido o capacitación previamente adquirida, una vez que descargue algún contenido, es su responsabilidad no perderlo, destruirlo ni dañarlo, y es posible que desee guardarlo en un lugar seguro o hacer un respaldo..

La Academia del Tráfico Web se reserva el derecho de cambiar las opciones de contenido  o eliminar el acceso sin previo aviso a cualquier curso o contenido previamente adquirido que ya no sea válido o que se considere desactualizado.

Academiadeltrafico.com no garantiza que el sitio web y el servicio será ininterrumpido o libre de errores. El sitio y el servicio se distribuye “tal cual” sin garantías de ningún tipo, ni explícita ni implícita.

9. GRUPOS Y REDES SOCIALES

En la Academia del Tráfico Web queremos reunir a emprendedores y dueños de negocios de todo tipo ubicados en distintos países que quieran aplicar estrategias de Marketing Digital de forma efectiva.

Estos grupos los hemos creado para compartir experiencias y ayudarse mutuamente, por los que hemos creado algunas reglas de convivencia dentro del mismo, que son las siguientes:

*Ser respetuoso con los demás

Los comentarios groseros, ofensivos o publicaciones ofensivas serán borradas así como también la persona que los publique.

*No vender dentro del grupo

Debería ver a las personas del grupo como sus colegas, no como sus prospectos o clientes potenciales, es por eso que no está permitido compartir link’s de afiliado link’s que dirijan a un blog en el que se ofrecen ofertas, o vender productos o servicio directamente. Se podrán borrar estas publicaciones así como a la persona que haga esto en el grupo.

*Contenido abierto y relevante Marketing Digital

No está permitido que solicite que las personas dejen su e-mail para acceder a determinados contenidos que se compartan. Debe de compartir contenidos abiertos a todo el publico. Recuerde que la idea es que las personas de este grupo sean sus colegas no sus futuros clientes.

*Respeto a la confidencialidad

No está permitido recopilar el contenido publicado por los miembros del grupo para empaquetarlo y después compartirlo en otros sitios. El contenido y publicaciones contenidas en ese grupo deben de quedarse en el grupo.

*Contenido relevante

Borraremos cualquier contenido que no sea relevante o estrechamente relacionado al marketing digital

*Asociarse con otros miembros

La Academia del Tráfico Web NO respalda los productos o servicios de nadie que forme parte de este grupo. Le recomendamos que haga la investigación correspondiente cuando piense asociarse con alguien del grupo; no asuma que todos son confiables.

*Informar las publicaciones que están rompiendo las políticas de grupo

Le agradeceremos mucho que si ve alguna publicación que no cumpla con estas normas nos lo informe, etiquetando al administrador de la comunidad, en los comentarios o comuníquese con nuestro administrador de la comunidad directamente a través de un mensaje privado para que podamos solucionar el asunto lo antes posible.

*Rompiendo las reglas

Aunque la personas que cometa las faltas  se les podrá eliminar del grupo de inmediato Intentaremos hacerles tres advertencias.  Si aún así sigue rompiendo las reglas, será removido permanentemente de la comunidad o grupo.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Acepta que no utilizará los cursos, videos, clips de audio plantillas, libros digitales, reportes, scripts y contenido editorial, excepto para el uso de los servicios contratados de la Academia del Tráfico Web, así mismo acepta que ninguna parte de los servicios de La Academia del Tráfico Web puede reproducirse en ningún medio y de ninguna forma sin la autorización expresa y por escrito de la Academia del Tráfico Web y /o Carlos Cerezo Ruiz.

Todo el material como lo son, cursos, videos, clips de audio plantillas, libros digitales, reportes, scripts y contenido editorial, es propiedad de la Academia del Tráfico Web y está protegido por la propiedad intelectual aplicable y otras leyes, incluido entre otros los derechos de autor, por lo que no está permitido modificar, alquilar, arrendar distribuir, prestar, vender o crear trabajos derivados con el Logotipo, contenidos e imágenes de la Academia del Tráfico Web

La Academia del Tráfico Web, se reserva el derecho de eliminar, inhabilitar cambiar o suspender el acceso a cualquier producto, curso, o servicio que forme parte de la marca Academia del Tráfico Web o Carlos Cerezo Ruiz in previo aviso y la Academia del Tráfico Web, también puede poner límites de uso o acceso a ciertas funciones o servicios sin previo aviso ni ninguna responsabilidad para con el usuario.

Queda estrictamente prohibido cualquier uso de las propiedades intelectuales de la Academia del Tráfico Web, (publicaciones, copia y compilación de contenido, imágenes) que sea distinto al permitido en este acuerdo ya que violente los derechos de propiedad intelectual de terceros y puede sujetarle penas civiles y penales, incluyendo daños económicos por infracción al derecho de autor.

El logotipo de Academia del Tráfico Web, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en conexión con Academia del Tráfico Web, son marcas comerciales registradas de Academia del Tráfico Web en los España y / o en otros países.  No se le otorga ningún derecho o licencia con respecto a ninguna de las marcas comerciales mencionadas anteriormente ni a ningún uso de tales marcas comerciales.

Servicio al cliente:

Si tiene preguntas o comentarios envíenos un correo electrónico a support@academiadeltrafico.com