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El error más común que comete la mayoría de emprendedores o empresas que empiezan a hacer publicidad por internet es enviar tráfico masivamente a sus ofertas en su sitio web, sin tener una estrategia a seguir después con cada una de esas visitas.
Por favor no hagas esto.
Te aseguro que vas a perder dinero de esa forma y muy rápido.
Por otra parte están las empresas que deciden que ellos no lo van a hacer y prefieren contratar a una gran agencia de Marketing Digital.
La mayoría de las agencias de marketing tienen una visión muy clara de cómo posicionar una marca. Eso está clarísimo.
Pero realmente lo que tu necesitas es «Promocionar tu marca»…o
necesitas VENDER MÁS todos los días
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Te voy a poner el ejemplo del nuevo Audi A3….
Es como dos anuncios del Nuevo Audi A3 que aparece un lado del campo en los estadios de Futbol, en los anuncios del medio tiempo en la TV, etc.
Audi hace esa publicidad, no para que las personas se levanten de sus asientos en cuanto vean su marca y vayan a comprar un coche inmediatamente.
Audi ha comprado la idea de que quieren que a lo largo del tiempo las personas relacionen su marca con esa sensación de emoción y diversión que están sintiendo en el partido, y mas adelante, cuando estén considerando comprar un coche piensen en Audi con esa misma emoción y finalmente elijan esa marca.
Esto tiene mucho riesgo, si tienes una empresa que no es del tamaño de Audi. Audi tiene un presupuesto inmenso para hacer este tipo de estrategia y es rentable para ellos, pero en la mayoría de los casos tu no…
Lo que necesitas es un sistema en el que puedas gastar un dólar en marketing y obtener 2 o 10 dólares rápido y que además puedas ver exactamente el medio, anuncio o la acción directa que tomaste que consiguió darte ese resultado.
NUNCA GASTES ni un dólar en anuncios en los que inviertas 1 dólar y que no te regresen 2 o 10 dolores rápido.
La mayoría de las agencias de Marketing esto no lo ven, o más bien no lo quieren ver, porque es demasiado arriesgado para ellos.
Tu oferta y las personas correctas
Puedes tener una oferta irresistible pero si no la pones en frente de las personas correctas no va a funcionar.
Lo primero que debes de hacer para conseguir esto es hacer tus ofertas conecten con las personas indicadas.
Para hacer esto debes de saber qué es exactamente lo que quieren estas personas, y hablarles a ese interés o necesidad.
El error más común es que las empresas transmiten lo que ellos quieren o desean que es “vender” y se olvidan de que tienen que hablarle al prospecto. Hablarle directamente a los deseos o necesidades que él tiene…
Ejemplo:
Imagina que vas a abrir un puesto de hamburguesas en la playa. ¿Qué es lo que vas a necesitar para realmente tener éxito?
Algunos dirán
“Carne de la mejor calidad”
“una salsa especial”
“Un anuncio que sea muy visible” Pero la respuesta correcta es
Un grupo de personas hambrientas.
Tu objetivo es encontrar a ese grupo de personas hambrientas que no puedan vivir sin lo que tu estás ofreciendo.
Lo que debemos de hacer siempre que hacemos marketing en encontrar personas con estas características a las que podamos llegar sin gastar una fortuna, personas que puedan comprar, y de preferencia que ya nos conozcan o que de alguna manera confíen en nosotros
Cuando tienes el perfil perfecto de las personas a las que les vas a hablar y sabes EXACTAMENTE qué es lo que ellos quieren vas a poder invertir un dólar y obtener 2 o 10 dólares rápido con tu marketing.
¿Qué es lo que quieren?
Ejemplo:
Una persona llega a una tienda buscando un taladro. El error que comete la mayoría de la gente es pensar que esa persona quiere eso, un taladro.
Lo que quiere esa persona es hacer un agujero en la pared.
El taladro es sólo la herramienta que necesita para conseguir lo que el realmente quiere, que es hacer un agujero en la pared.
Y podemos ir aún más allá
¿Cuál es la necesidad por la cual esta persona necesita hacer este agujero en la pared?
Lo que realmente quiere esta persona es colgar un cuadro para que su casa se vea bien, elegante, finalmente quiere que lo vean como alguien sofisticado y con buen gusto para el arte.
Esto es mucho más profundo y es el punto al que tienes que dirigirte en tu mensaje. Tienes que resolverles ese problema. No solamente venderles algo…
Es muy fácil entender esto mal…
Ejemplo 1:
Producto financiero
A) ¿Estás buscando un plan de ahorros para el retiro?
B) ¿Interesado en una solución para que tu familia esté tranquila cuando tú no estés?
La opción B habla directamente a la solución al problema que está dentro de la mente de esa persona que sería en este caso nuestro cliente perfecto.
Ejemplo 2:
Mago para fiestas infantiles
A) “Merlín Wong el Mago” Trucos de magia para niños (Fiestas infantiles)
B) “Imagina una fiesta que tu hijo recordará para siempre (garantizado)
Aquí tienes Ejemplos de 15 industrias y lo que quiere cada una de ellas.
1-Servicios Financieros:
Puedes vender Seguros, Acciones de bolsa, o planes de ahorro
No importa cual sea tu producto o especialidad, en esta industria lo que busca la gente es
“TRANQUILIDAD”
Quieres ayudar a la gente a evitar los insomnios.
¿Cómo van a pagar la universidad?
Convertirse en una carga para su familia cuando sean mayores
La idea de quedarse sin dinero a una edad avanzada es aterradora para todo el mundo.
Si por otra parte estás enfocado a personas que tienen altos ingresos o un patrimonio muy grande, sus preocupaciones son otras.
Buscan tranquilidad también. Probablemente su preocupación sea que no vayan a perder su fortuna por hacer alguna mala inversión, o por la situación global del mundo.
Ellos quieren garantizar que su fortuna llegue a sus nietos.
Además de venderles tu confianza y tus habilidades
“Las personas deben saber que tu eres la solución a sus insomnios”
2-Seguros
Indiferentemente el tipo de seguro, que vendas las personas no están buscando, como TRANQUILIDAD. Quieren dormir tranquilos sabiendo que en el peor escenario posible ellos van a estar cubiertos y no les va a afectar económicamente.
En lugar de hablarles del mejor precio, el mejor servicio, etc… Lo que la gente necesita saber es que conmigo van a estar tranquilos y pueden dejar de preocuparse.
3-Servicios Legales (Abogados)
En esta industria, no importa la especialidad que tengas. Lo que busca la gente es a alguien que lo entienda y esté de su lado incondicionalmente.
Si representas a hombres en un pleito legal por la custodia de sus hijos, seguramente serás la única persona que estará de su lado y en la que pueden confiar.
Esto es igual en cualquier nicho legal. Impuestos,
Accidentes de trabajo
Etc..
La gente dice que quiere pagar menos impuestos, ganar la custodia de sus hijos, ganar una demanda laboral, etc..
Pero lo que realmente quieren es tener a alguien que esté incondicionalmente de su lado luchando por el mejor resultado para ellos.
En este mundo todo el mundo busca su propio bien. Si consigues ponerte del lado de estas personas cuando están pasando por momentos difíciles o cuando quieren prepararse para el futuro. Todo es más fácil.
4- Salud y Bienestar
Hay mucho que vender en esta industria, pero al mismo tiempo hay muchísima competencia. Si ofreces lo que todo el mundo ofrece, no vas a tener la conexión profunda que necesitas para conseguir tu objetivo de invertir un dólar y recibir 2 o 10 dólares rápido.
Todos queremos un cuerpo atractivo, vivir más , un corazón más fuerte y sano, no queremos envejecer, y todo esto puede ser muy profundo.
Pero lo que buscamos todos es tener confianza o seguridad en nosotros mismos.
Confianza en saber que estamos alimentando a nuestro cuerpo con los mejores nutrientes posibles.
Confianza en poder jugar sin ningún problema un partido de futbol con tus hijos o nietos.
Tienes que hacerles ver que si te compran a ti, están haciendo lo correcto para ellos y para sus familias.
5- Quiropráctico
Normalmente en este tipo de negocio , y especialmente si le están hablando a Petronas de edad avanzada. La gente se centra en dar solución a problemas concretos. Dolor de espalda, cervicales o van un poco más profundo.
«Te ayudamos a que puedas jugar golf otra vez», lo cual no está mal. pero lo más importante tal vez para esta persona es el “orgullo” de saber que es, dentro de su grupo de amigos, la persona que está en mejor forma física.
Véndeles habilidades que sus amigos no tienen y los tendrás comiendo de tu mano…
6- Dentista
Las personas asocian al dentista con dolor y por algo será. El dolor de dientes es de lo peor que existe. Hay dos cosas que las personas buscan al ir a un dentista, la primera es que
¡NO QUIEREN QUE LES DUELA!
lo que les tengan que hacer y la segunda…que les de confianza poder SONREIR, lo que les abrirá un mundo de posibilidades.
Conseguir pareja, un mejor empleo, mejores oportunidades, etc.
Vende estas dos cosas y lo vas a hacer bien.
7- Fitness
Parecido al nicho de Salud y bienestar, vas a vender más que la idea de tener un cuerpo atractivo o un corazón sano.
Lo que realmente quiere la gente es creer que REALMENTE ELLOS PUEDEN CONSEGUIRLO , conseguir ser esa persona con un físico impecable, con un corazón sano, etc .
Tu objetivo es ayudarlos a conseguir creer que ellos pueden conseguir estos resultados.
La gente no quiere saber todo el trabajo que hay que realizar para conseguirlo.
Quieren saber cómo conseguirlo fácil y rápido. Cómo tener ese cuerpo ideal de forma sencilla y sin esfuerzo.
Tienes que vender esa transformación
8- Negocio de Servicios
Por qué elegir a un mecánico u a otro, o a un servicio de limpieza de oficinas u otro.
Nadie quiere contratar a alguien que quiere venderle sus servicios. Todos buscamos a una persona que nos dé confianza y que nos asesore en la mejor opción para nosotros.
Por ejemplo si llevamos nuestro coche al mecánico, No queremos escuchar
“Hay que cambiar los frenos.” el Precio es XXX.
Lo que queremos escuchar es algo como…
“Las pastillas de los frenos están un poco desgastadas, pero en lugar de cambiarlas, que te costaría XXX, yo te sugiero que rectifiquemos el disco. Si lo hacemos solo vas a gastar XX y te van a durar un año más sin problema.
Necesitamos a alguien que nos cuide, en lugar de que nos venda.
9- Ventas
La persona que va a ganar en este nicho es la que ponga más tiempo y empeño en desarrollar una relación con el prospecto.
Quieren pensar que estás preocupado por ayudarlos. Que estás emocionado por trabajar con ellos. Ellos lo que más quieren es sentirse importantes.
Y eso es lo que debes de hacer. Hacerlos sentir importantes a ellos.
No hacerte tú el importante.
10- Bienes Raíces 8
(Sector Inmobiliario)
La gente quiere a alguien que esté de su lado. Necesitan saber que tu estás de su lado.
Las leyes en este sector cambian según el lugar y es por eso que las personas necesitan un experto.
Y aunque ellos digan que lo que buscan es un muy buen precio, lo que buscan es un experto
Necesitan a un experto que este de su lado, que domine todos los temas legales y que les esté ayudando constantemente a pelear el precio o las condiciones.
Lo que necesitas vender es esa confianza.
11- Retail
(Venta directa al consumidor)
Vamos a pensar que tienes una tienda de ropa.
La gente no está buscando precios. Lo que busca es salir de nuestra tienda siendo la mejor versión de si mismos, la más elegante, atractiva, etc.
Si vendes Trajes para hombre. Necesitan salir sintiéndose HOMBRES, poderosos, que la gente respete
Si vendes ropa casual para mujeres. Deben de salir sintiéndose que se ven espectaculares. Tienes que vender esa transformación no solo descuentos u otros detalles.
12- Automoción
Si tienes un taller mecánico. Lo que te van a decir tus clientes es que quieren que les salga barata tu reparación, pero lo que REALMENTE QUIEREN es nunca ir a tu negocio.
Y si tienen que ir, no quieren sentir que van…. No quieren quedarse sin su coche unos días y que esto afecte su vida diaria.
Esto es de lo que debes de hablar en tu copy. De cómo solucionar el problema del tiempo que van a estar sin su coche.
13- Restaurante
Siempre va a haber gente que va a llegar por una comida o bebida gratis, por que no tienen tiempo de ir a comer a su casa, etc…pero al final las personas eligen un restaurante para tener una experiencia agradable.
Cuando piensas. Dónde vamos a ir a cenar hoy….automáticamente estás imaginándote el lugar, la manera en la que te van a traer el plato, la música, la gente que te rodea, etc…
Tu mente está imaginando cual o cómo va a ser la experiencia que vas a vivir por la noche, cuando vayas a cenar a ese lugar.
¿Todos van a estar contentos? ¿La vamos a pasar bien?
Estas dos cosas son más importantes que la calidad, el precio o el servicio, al momento de tomar la decisión de ir a ese local.
Lo que realmente estás vendiendo es un rato agradable.
14- Coach o Consultor
Si estás en este sector, seguramente estás pensando que vendes ayuda, guía, asesoramiento, etc. para que las personas consigan sus objetivos.
Pero la gente quiere y espera mucho más que esto de un Coach o un Consultor. De hecho ellos quieren creer que ya tienen la habilidad para conseguir sus objetivos.
Lo que necesitan es alguien que les ayude a sacar lo mejor de ellos mismos. ( No que lo hagan por ellos)
No importa si enseñas artes marciales, negocios o eres un health coach. En lo que te debes de centrar es en explotar las habilidades que ya tienen esas personas.
Te tienes que enfocar en enseñarles o demostrarles que ellas tienen este poder o esta habilidad y después enseñarles cómo utilizarlo
15- Info productos
Probablemente pienses que estás vendiendo conocimiento, pero los que realmente estás vendiendo es una transformación.
La gente quiere saber cómo los vas a ayudar a pasar de el lugar en donde está su vida ahora ahora Punto A— a como quieren estar Punto B
Problemas familiares.
Como conseguir que un adolescente conflictivo se convierta en un adulto educado y responsable
Cuales son los pasos que deben de seguir.
La gente quiere este sueño, y tu producto debe de ser la herramienta para este transformación.
En este caso. Los padres necesitan saber que están haciendo lo mejor que pueden hacer por sus hijos.
En este caso estaríamos vendiendo la transformación + el orgullo de ser un padre responsable que quiere esa transformación para sus hijos.
Como puedes ver, es muy importante el mensaje que utilices al momento de llegar a los que podrían ser tus clientes perfectos.
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