Google Analytics
Abrir una cuenta en Google Analytics es algo que todo dueño de sitio web debe de tener, simplemente por que es lo que te va a decir exactamente quién está visitando tu sitio web, cuando lo está haciendo y por que lo hace y desde dónde lo hace…
Aquí tienes un link en donde puedes ver cómo abrir una cuenta gratuita en Google Analytics y cómo instalar la etiqueta en tu sitio web.
Parámetros UTM en Google Analytics
En esta Guía práctica te voy a explicar que son, para qué sirven y cómo utilizar los Parámetros UTM dentro de Google Analytics.
Las siglas UTM quieren decir en inglés Urchin Traffic Monitor la traducción al español es Monitorización de tráfico Urchin. Google compró esta herramienta para que podamos medir y detectar fácilmente de dónde proviene el tráfico que estamos recibiendo, cuando promocionamos nuestros links fuera de nuestro sitio web., por ejemplo, si mandamos un mismo link por Email, lo publicamos en las redes sociales y mandamos por WhatsApp.
Aquí tienes un video de una clase online en la que invitamos a un experto en Google Analytics que explica esto con todo detalle.
Estos parámetros UTM nos van a servir para detectar cuál estas fuentes de tráfico es la que nos está produciendo mejores resultados, simplemente para invertir más tiempo dinero y esfuerzo en ella.
Un link normal se vería así:
https://academiadeltrafico.com/sp-secuencia-7-emails-promo
Un link con parámetros UTM se vería de esta manera :
https://academiadeltrafico.com/sp-secuencia-7-emails-promo?utm_source=facebook-fans&utm_medium=organico&utm_term=email-marketing&utm_content=venta-flash-secuencia-7-emails&utm_campaign=venta-flash-navidad
Si haces clic en cualquiera de los dos links se te va a abrir la misma página web. El secreto está en que el link con parámetros UTM le da a Google Analytics información muy detallada en la que podemos ver:
No te asustes…jeje, Aquí tienes el link a la Herramienta gratuita de Google » Creador de URL’s «
Con esta herramienta vas a poder crear los links como el que te voy a explicar abajo de manera muy sencilla.
A continuación voy a darte un ejemplo de cómo están construidos estos links.
1.-La fuente de donde proviene el tráfico (source) «utm_source=facebook-fans»
En este caso este link nos va a indicar en nuestro sistema de Google Analytics que las personas que hicieron clic en este link van a habero hecho en nuestra página de Facebook ( Fanpage)
2.- El medio por el cual se generó este tráfico (medium) «utm_medium=organico»
Aquí utilizamos la palabra organico, por que se trata de una publicación que hicimos en nuestra página de Facebook. en el caso de que se tratara de un anuncio pagado hubieramos puesto por ejemplo «CPC (costo por clic)» o la palabra «Pago» para nosotros saber que este tráfico lo recibimos gracias a un anuncio que pagamos en Facebook
3.- La palabra clave que buscaron (term) «utm_term=email-marketing»
Este parámetro lo debes de utilizar únicamente si estás haciendo campañas de tráfico en buscadores y necesitas saber por ejemplo cuántas personas llegaron a tu página y compraron después de haber buscado la palabra clave email marketing.
En este ejemplo puse email marketing para explicar este parámetro, pero en realidad si estamos midiendo el tráfico en redes sociales no sería necesario incluirlo.
4.- El contenido de este link (content) «utm_content=venta-flash-secuencia-7-emails»
Dentro de este parámetro vas a poner el título o el nombre del contenido que contiene tu link. En este ejemplo es «venta-flash-secuencia-7-emails», ya que se trata de una carta de venta de una oferta especial en la que vendíamos uno de nuestros cursos que se llama «La Secuencia de 7 Emails para cerrar ventas con tu autorespondedor».
5.- Cual es la promoción que hiciste que causó que la persona llegara a tu sitio o página web (campaign) «utm_campaign=venta-flash-navidad»
Es muy importante que especifiques la campaña de la cual se trata. Por ejemplo, es posible que hagas esta «Venta flash» en las fechas navideñas, y quieras tener todos los datos para después comparar su desempeño con otra venta flash que hiciste del mismo producto o servicio en cualquier otra fecha del año.
Una vez que sabes cómo está estructurado un link con parámetros UTM, vamos a ver para que puedes utilizar estos link
Aquí tienes sólo 7 de las múltiples aplicaciones de los link’s con parámetros UTM
1.- Optimizar tu inversión al momento de lanzar nuevas campañas de tráfico
2.- Tener toda la información necesaria para poder así segmentar cada vez mejor a la audiencia que sabes que mejor responde a tus anuncios
3.- Poder ver la efectividad real que tiene el contenido que compartes en las redes sociales
4.- Detectar qué tipo de contenido es el que más interesa a tu audiencia
5.- Saber de donde provienen las visitas a tu sitio web que finalmente te generan ventas
6.- Si tienes contratada una publicidad estática en un sitio web, como lo puede ser un banner. Puedes controlar fácilmente los clic’s que recibe, así como las ventas que este te genere.
7.- Si tienes una lista de emails a la que envías regularmente correos promocionales puede medir cual de estos correos está generando más ventas.
En resumen…
Una de las cosas más importantes que debes de acostumbrarte a hacer en el Marketing Digital es medir que funciona y que no funciona, para simplemente hacer más de lo que funciona y menos de lo que no funciona. Es así de claro.
Hay literalmente miles de factores que puedes medir, pero una de las mejores formas de empezar a hacerlo es medir cual de tus fuentes de tráfico es la que te está generando ventas.
Espero que esta información te ayude.