Google Ads odia tener que mostrar anuncios a las personas equivocadas…
Te explico…
Lo más valioso para Google son sus usuarios, sin esta inmensa audiencia que entra a su plataforma todos los días a buscar información su negocio billonario simplemente no existiría, pero no hay que olvidar tampoco que nosotros, los anunciantes, somos los que hacemos que Google obtenga más del 80% de sus ingresos por venta de publicidad por lo que también somos importantes.
Siempre piensa en la experiencia que va a tener el usuario de Google y acertarás. Piensa siempre en responder las preguntas o búsquedas que está haciendo tu prospecto e irás por buen camino.
Piénsalo, ¿que pasaría si cada vez que haces una búsqueda en Google te aparecen anuncios que nada tienen que ver con lo que estás buscando?
Por ejemplo buscas «Sillas de oficina» y te aparece un anuncio que dice «Alquiler de coches baratos», «Cajas de Cartón Online», «Servicios de Limpieza»…
Llegaría un momento en el que te cansarías de tanto «anuncio» y buscarías en otro lugar, ( yahoo.com, amazon.com, Ebay, etc…)
Esto es lo que Google evitar a toda costa.
Error muy común al hacer campañas de publicidad en Google Ads
Un error muy común que comete la gente o las empresas al momento de hacer publicidad en Google Ads es pensar en hacer sus anuncios como lo harían en un medio tradicional, como un periódico, revista, radio o televisión, en donde dirigen sus anuncios a una audiencia de forma masiva, esperando que un porcentaje de la misma reaccione al mensaje.
Google es un Buscador
Google es un «buscador» que recibe cerca de 3 mil millones de búsquedas diariamente y al decir «buscador» hay que entender que las personas entran a esta plataforma a buscar cosas, por lo que tus anuncios deben de siempre dar la solución a esa búsqueda.
Si lo piensas, no hay una mejor forma de mostrar tus anuncios y no solo eso Google Ads solamente te va a cobrar cuando la persona que hizo una búsqueda «reaccione» a tu mensaje, haciendo clic en tu anuncio.
Si ya te diste cuenta del poder que tiene esta plataforma de publicidad, lo más probable es que tus competidores también lo hayan hecho
¿Cuánto debo de pagar a Google Ads y en donde aparecerá mi anuncio?
Google Ads utiliza el modelo de subasta para fijar el precio y la posición en la que va a aparecer tu anuncio, si, una subasta como la que hacen con las obras de arte.
La diferencia es que en esta subasta no solamente es importante el dinero que estés dispuesto a pagar por hacer aparecer tus anuncios hay un a serie de factores que van a determinar el precio que vas a pagar por cada clic y la posición en donde aparecerá tu anuncio.
Sigue leyendo y te explicaré cuales son cada uno de estos factores y la importancia que tiene cada uno de ellos para Google.
Al momento de que se produce ese clic, y en cuestión de milésimas de segundo, se lleva a cabo esta subasta que determina de forma automática el precio de cada clic y la ubicación de tu anuncio.
Si sabes esta información, créeme que vas a tener una ventaja importante sobre tus competidores.
Cómo funciona la subasta de Google Ads
Te voy a explicar en grandes rasgos cómo funciona la subasta de Google Ads.
Hay una serie de factores que Google va a tener en cuenta al momento de la subasta y que van a determinar en qué posición aparecerán tus anuncios y lo que vas a pagar cuando recibas ese clic.
Aquí tienes algunos factores que utiliza Google:
La relevancia de tus anuncios en Google.
Lo que busca aquí Google es que tu anuncio dé respuesta a la búsqueda que estaba haciendo la persona, por ejemplo si alguien estaba buscando con la frase «Sillas para oficina» espera encontrar «sillas para oficina2, no «alquiler de coches»… (Es un poco exagerado este ejemplo, pero lo hago para que quede más claro)
La manera que tiene Google de estar seguro de que tu anuncio le interesa a las personas que hicieron una búsqueda es básicamente de estas dos formas:
- CTR, (Click Through Rate) . Es el porcentaje de veces que se muestra tu anuncio ( impresiones) entre el número de clics que recibe. Contra más alto sea este porcentaje (CTR) mejor puntuación tendrás
- Tu página de destino. Esta es la página hacia donde diriges alas personas después de hacer clic en tu anuncio. Esta página debe de contener las mismas palabras clave de tu anuncio, debe de cargarse rápidamente y también debe de ser responsiva o adaptarse a las pantallas de los dispositivos móviles
El modelo del precio inmediato
En cualquier subasta, hay un precio de salida. Por ejemplo cuando se subasta un cuadro, la casa de subastas dice…el precio de salida de este cuadro es de…$
Como te lo dije, Google utiliza el modelo de subasta.
Estas subastas tienen lugar en cuestión de milésimas de segundos, por lo
que el último precio que fue pagado por un anuncio que apareció después de que alguien realizó una búsqueda con una palabra o frase clave es la base de la puja que va a tomar Google Ads para la siguiente subasta.
Si alguien pagó antes por recibir un clic en su anuncio $0,50 la subasta comenzará con el precio de salida de $0,50, por lo que el precio mínimo que pagarás es $0,51
Cada búsqueda genera una subasta nueva en cada una de las palabras clave.
Google Ads sólo te va a cobrar cada vez que recibas un clic en la red de búsqueda
Tu anuncio puede aparecer un millón de veces, pero si sólo recibes un clic, ese clic es lo único que google te va a cobrar, pero como vas a tener un CTR muy bajo, te lo va a cobrar muy caro, o simplemente no va a mostrar tu anuncio.
Como puedes ver, Google quiere que las personas inter actúen con tus anuncios lo más posible, para así darte un mejor precio por cada clic que recibas, de otra forma su negocio perdería dinero.
Puedes fijar cuánto es lo máximo que estás dispuesto a pagar por cada clic
Este punto es importante, por que funciona un poco distinto a una subasta normal. Cuando fijas el importe máximo que estás dispuesto a pagar por tus anuncios, Google Ads revisa al momento de que se produce el clic el precio de salida o el último precio y te cobrará el precio inmediato.
Por ejemplo si tu fijaste el máximo de tu puja en $1usd por clic y el precio que pagó un anunciante una milésima de segundo antes por hacer aparecer su anuncio cuando alguien hizo una búsqueda con la misma palabra clave fue $0,60 , Google te cobraría el precio inmediato que sería $0,61
Si el anunciante anterior hubiera pagado por ese clic $1 usd tu anuncio no entraría en la subasta, ya que fijaste que el máximo de tu puja era $1 usd y el precio inmediato en esta subasta sería de $1,01
Cómo funciona la subasta de posicionamiento en la red de búsqueda de Google Ads
Para entender cómo va a posicionar tu anuncio Google Ads al momento de que suceda la subasta, y tomando en cuenta lo que te expliqué anteriormente hay que tomar los siguientes datos.
- CPC Máximo: Lo máximo que estás dispuesto a pagar por cada clic
- Relevancia o Nivel de calidad: Número que determina Google Ads por tu CTR, la calidad de tu página de destino, y la relevancia entre la búsqueda realizada y las palabras clave contenidas en tus anuncios
- Ranking del anuncio: Este número se obtiene multiplicando el CPC Máximo por el Nivel de Calidad
(CPC Máximo x Nivel de Calidad = Ranking del Anuncio)
Contra más alto sea tu AdRank (Ranking del anuncio), más arriba aparecerá tu anuncio en Google Ads, aunque esto no quiere decir que vas a ser el que más va a a pagar.
Con esto quiero decir que es posible que si tu anuncio es, más relevante a la búsqueda que está haciendo una persona en google, en resumen, si es de mayor calidad, vas a poder aparecer por encima de, por ejemplo, empresas o marcas que destinan miles y miles de dólares diarios en publicidad.
Ejemplo de posicionamientos en Google Ads
En la tabla de arriba, podemos ver cómo Pedro estaba dispuesto a pagar hasta $4 USD por clic, pero como su relevancia (CTR y palabras clave calidad de su página de destino) era baja, obtuvo un Ranking del anuncio de 11
María Fijó el precio máximo de su puja en $3,5 USD, la relevancia de su anuncio fue media y consiguió un Ranking de su anuncio (AdRank) de 13
Carlos le dijo a Google Ads que lo máximo que estaba dispuesto a pagar por hacer aparecer su anuncio cuando alguien escribiera esa palabra clave era $2 USD las personas reaccionaron bastante bien a su anuncio, y tuvieron una muy buena experiencia en la página de destino por lo que consiguió una relevancia alta, lo que hizo que consiguiera un AdRank de 15
Ana por el contrario estableció el máximo de su puja en $1 USD y su relevancia fue baja, consiguió un AdRank de 7,
Juan consiguió en su anuncio un AdRank de 5 y Marta de 2.
Cómo determina Google Ads el sitio de cada anunciante
Lo que hace Google Ads es colocar en el primer lugar de resultados a la persona que mejor AdRank o Ranking del Anuncio consiguió, por lo que el aparecerán en el siguiente orden
Como puedes ver en la tabla de arriba y en el posicionamiento de los anuncios en los resultados que da Google, el CPC Máximo (Costo por clic máximo) sólo es un factor que puede determinar el lugar en donde va a aparecer tu anuncio.
Por lo que si quieres bajar tu Costo por clic debes de aumentar el nivel de calidad de tu anuncio.
Cómo puedes aumentar el Nivel de Calidad de tus palabras clave en Google Ads
Palabras Clave en Google Ads
Asegúrate siempre de que incluir en tu anuncio la palabra clave por la cual estás pujando, tanto en tu URL como en el titulo y texto de tu anuncio.
El mensaje (CTR) en tus anuncios de Google Ads
Un punto muy importante para asegurarte de que tus anuncios tengan un CTR alto es utilizar un mensaje que de respuesta a la búsqueda específica que estén haciendo las personas.
Intenta siempre ponerte en los pies de la persona que está buscando en Google
En este ejemplo una persona está buscando «Cerrajeros en Reus». Debes de pensar, qué es lo que realmente quiere o necesita la persona que está haciendo esta búsqueda.
Seguramente está fuera de su casa por que se le perdieron las llaves y necesita urgentemente entrar.
Cuál de estos dos mensajes piensas que ganaría el clic de esta persona.
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Estoy seguro de que si estuvieras fuera de tu casa sin llaves y está lloviendo harías clic en el anuncio con el mensaje No. 2.
La Transparencia en Google Ads
Recuerda lo que te dije hace un rato.
«Lo más valioso para Google son sus usuarios»
Lo que menos quiere Google es que sus usuarios se sientan engañados, esa sensación de hacer clic en un anuncio y llegar a una página que no ofrece lo que prometía en el anuncio.
Para evitar esto siempre se muy claro en lo que ofreces en tu anuncio, no hagas anuncios en los que las personas se lleven una sorpresa una vez que lleguen a tu página de destino.
Ten también una política de privacidad en tu página de destino que esté perfectamente visible y accesible.
La navegación en página de destino para Google Ads
Es importante que tu sitio web cargue en un tiempo normal, que no tarde mucho en hacerlo ya que de otra forma las personas van a salir de tu página antes de verla y eso también lo detecta Google.
Lo mismo con las pantallas de los dispositivos móviles. Asegúrate de que tu página se vea correctamente en estas pantallas.
Incluye links o enlaces siempre a páginas de contacto, quienes somos, política de privacidad, términos y condiciones y cualquier otra página de tu sitio web.
Lo que debes de intentar es siempre hacerle saber a Google que eres un negocio serio que no esconde nada a sus usuarios.
Qué es más importante para Google Ads al momento de establecer el Nivel de Calidad de tu Anuncio
Como lo puedes ver en la gráfica de arriba, hay cosas que tienen más importancia para Google que otras en cuanto a determinar el Nivel de Calidad de tus anuncios.
La primera y la más importante es el CTR. que como te lo comentaba es el porcentaje de veces que se muestra tu anuncio a las personas entre el número de clics que este recibe.
Le sigue la relevancia de las palabras clave de tu anuncio con la búsqueda que haga la persona y por último tu página de destino o landing page.
El nivel de calidad de tus anuncios lo puedes consultar en tu cuenta de Google Ads dirigiéndote a la sección «Informes» y seleccionando el anuncio que quieres medir.
Contra más alto es el CTR el nivel de calidad del anuncio aumenta
Acciones puedes tomar para aumentar el nivel de calidad de tus anuncios en Google Ads
Nivel de Calidad de 1 a 3
Retira esas palabras clave de tu grupo de anuncios
Nivel de Calidad de 4 a 6
Enfócate en optimizar tus anuncios
Nivel de Calidad de 7 a 10
Enfócate en optimizar tu Landing Page o página de destino para así aumentar tus conversiones
Cómo calcula Google el precio que vas a pagar por Clic (CPC)
¿Recuerdas la fórmula para obtener el AdRank o Ranking del Anuncio?
Ranking del Anuncio = CPC Máximo x Nivel de Calidad
Bueno, pues para calcular el costo por clic de un anuncio en una subasta, lo que hace Google Ads es tomar el número que tiene de AdRank el anunciante que está por debajo tuyo en la página de resultados de Google, en el ejemplo que pongo abajo, el AdRank del anunciante que aparece en el segundo lugar, por debajo de «Carlos»
Este número de AdRank lo vamos a dividir entre el nivel de calidad del anuncio de Carlos y lo que resulta es el precio que vas a pagar por ese clic.
Aún cuando Carlos está dispuesto a pagar $2 USD por cada clic, gracias al Ranking de su anuncio y el de su competidor más directo, va a pagar sólo $1,28 USD por ese clic.
En este cuadro puedes ver cómo el costo por clic que finalmente pagará cada uno de los participantes de la puja varía dependiendo de todos estos factores.
Aquí tienes un video de una Clase online que hacemos cada semana para los alumnos de la membresía de la Academia del Tráfico Web, en donde explico con más detalle este tema.
Espero que haya sido de ayuda esta información
Carlos Cerezo
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